Politique de confidentialité

Qui sommes-nous?

L’adresse de notre site Web est: https://www.gpsmodus.com

Quelles données personnelles collectons-nous?

Dans le cadre du processus d’achat et de vente, lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail, à partir de nos formulaires de contact et de paiement.

Pourquoi les collectons-nous?

Ces informations sont nécessaires pour répondre à vos questions et vous fournir nos services. Lorsque vous utilisez l’un de nos formulaires, vous consentez à ce que nous collections comme infos pour utiliser de façon spécifique (ex. configurer votre compte GPSmodus, passer une commande, organiser une livraison, obtenir un devis, vérifier votre carte de crédit et/ou effectuer une transaction).

Comment l’utilisons-nous?

Les informations sont traitées en interne pour vous fournir nos services et NE SONT PAS PARTAGÉES en externe. Notre site Web utilise des services externes de fournisseurs d’outils de commerce électronique (Woocommerce), traitant certains modes de paiement (Flow.cl et Transbank.cl) et des services pour vous livrer nos produits (Chilexpress, Starken ou service de messagerie local similaire).

Pour savoir comment améliorer notre site Web et empêcher les contacts indésirables, nous utilisons également des outils de Google Analytics. Nous limitons au minimum le type d’informations partagées avec les services Google. Par exemple, nous utilisons Captcha v2.0 au lieu de v3.0, car cela empêche de partager tout le contenu du formulaire de contact avec les services de Google. Pendant que vous utilisez votre compte GPSmodus, nous pouvons utiliser des cookies pour vous fournir une liste des produits récemment consultés et similaires. La plupart de ces « cookies » ne contiennent aucune donnée personnelle et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Vos informations personnelles fournies pour configurer votre compte GPSmodus, dureront un an après sa dernière utilisation et seront ensuite supprimées automatiquement. Lorsque vous supprimez votre compte GPSmodus, ces informations sont supprimées.

Pour votre sécurité, les informations que vous partagez avec nous sont cryptées à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et nos services de paiement sont fournis par des services fiables et sécurisés (ca. Flow.cl et/ou Transbank.cl).

Si vous laissez un commentaire ou nous envoyez un e-mail, ces informations sont conservées indéfiniment. Nous pouvons ainsi reconnaître et préparer des suivis pour vous fournir nos services uniquement à votre demande. Ces informations sont utilisées en interne et ne sont pas partagées. Nous apprécions votre vie privée et respectons les informations que vous partagez avec nous.

Quels droits avez-vous sur vos infos?

Si vous avez un compte sur ce site, ou avez laissé des commentaires, vous pouvez à tout moment annuler / supprimer votre compte avec vos données personnelles.

We are obliged to keep some information for administrative, legal, or security purposes regarding our products. We manage an internal database with the life story of all our products, specially our personal mobility devices. This includes the serial number of each device, date of purchase, owner and all the after-sale services we had provided. This information is used internally and not shared externally except under request of legal or police agencies. Otherwise, the owner (only) of any of our devices, can request us for the information we have about his/her devices in order to support legal actions (ca. to prove ownership), after-sales activities or any personal use. This is your information.

Nous sommes tenus de conserver certaines informations à des fins administratives, juridiques ou de sécurité concernant nos produits. Nous gérons une base de données interne avec l’histoire de vie de tous nos produits, spécialement nos appareils de mobilité personnelle. Cela comprend le numéro de série de chaque appareil, la date d’achat, le propriétaire et tous les services après-vente que nous avions fournis. Ces informations sont utilisées en interne et ne sont pas partagées en externe, sauf sur demande des services juridiques ou de la police. Aussi, le propriétaire (uniquement) de l’un ou plusieurs de nos appareils peut nous demander les informations dont nous disposons sur ses appareils afin de soutenir des actions en justice (ex. pour prouver la propriété), des activités après-vente ou toute utilisation personnelle. C’est votre information.

Envoyez-nous toute question.

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